Een aanpassing met grote veranderingen voor content, een woordje uitleg ...
“It's important to remember that Facebook is about bringing people closer together and enabling meaningful social interactions" - Mark Zuckerberg, CEO Facebook
Facebook streeft er naar, nu meer dan ooit, om een community te creëren door content van vrienden en familie, jouw ambassadeurs, voor te schotelen dat hen hoogstwaarschijnlijk meer zal boeien dan een populaire post over een wildvreemde. De betrokkenheid en betekenis met het medium worden alleen op die manier naar een hoger niveau gelift, vindt Facebook. Hun doel is altijd geweest om relevante interacties te stimuleren en dat kan Facebook enkel verwezenlijken door trouw te blijven aan het sociaal netwerk waarin ieder individu zich in beweegt.
Sharing is caring
Het passieve gebruik van social media kan iemand uitsluiten. De passieve user is missing out, terwijl actieve gebruikers juist betrokken worden en deel uitmaken van 'iets', een groep, een vriendenkring, een gebeuren. Facebook wil het 'behoren tot iets relevant' in de kijker zetten.
Hoe heeft Zuckerberg dit voor elkaar gekregen?
De CEO van Facebook is vastberaden om de relevantie van newsfeeds vernieuwend aan te pakken. Het algoritme kreeg een make-over om het delen van informatie en nieuws over de hele wereld een innovatieve insteek te geven.
“We built Facebook to help people stay connected and bring us closer together with the people that matter to us. Research shows that strengthening our relationships improves our well-being and happiness, but recently we've gotten feedback from our community that public content – posts from businesses, brands and media – is crowding out the personal moments that lead us to connect more with each other. Based on this, we're making a major change to how we build Facebook. I'm changing the goal I give our product teams from focusing on helping you find relevant content to helping you have more meaningful social interactions.”
De ergernis van de gebruikers omtrent 'nieuwsvervuilers' heeft Zuckerberg wakker geschud. Contact verliezen met je vrienden en familie omdat je newsfeed overwoekerd geraakt door advertising en populaire posts is best irritant. Facebook nam gehoor aan deze feedback en veranderde de spelregels.
Met andere woorden, het algoritme van de newsfeed geeft nu minder gewicht aan populaire posts en meer belang aan berichten die users aanzetten tot interactie, want jouw netwerk vond de content al boeiend.
De effectieve tijd die we op een post van Facebook spenderen is niet langer het belangrijkste criterium om waarde aan een post toe te kennen. De voorbije 18 maanden bekeek Facebook de interactie met posts vanuit een zakelijk perspectief. Hoe langer en hoe meer de gebruiker op Facebook zit, hoe meer revenue, maar dit bleek een negatief effect te krijgen op de ervaring van de gebruiker. Daar komt dus verandering in. Populariteit mag in het verleden dan wel de belangrijkste indicator geweest zijn, nu Facebook als de belangrijkste verdeler van nieuws wordt gezien, kan het zich niet langer permitteren om als een derderangs roddelblad te functioneren.
Nieuwe indicatoren
De hoeveelheid tijd op een pagina bepaalt niet langer het gewicht van een post. De welbestede tijd daarentegen vindt Zuckerberg wel relevant, de zogenaamde “Time Well Spent”. Video's, nieuws en andere content van voorbije Facebook pagina's zullen minder prominent aanwezig zijn dan posts van vrienden en familie. De aanpassing houdt ook in dat het aantal comments op een post meer doorwegen dan het aantal likes. Wanneer iemand de tijd neemt om een lange comment achter te laten zijn ze vaak veel meer geëngageerd dan wanneer ze enkel een emotion achter laten. Nieuws en video's blijven verschijnen in de newsfeed, maar het aantal interacties van vrienden zullen meer impact hebben dan de algemene populariteit.
Hoe meet Facebook wat we interessant vinden?
We bezorgen Facebook biljoenen signalen. Onze interacties en online gedrag geven het medium voldoende inzicht in wat we al dan niet willen lezen. Het algoritme houdt voortaan rekening bij het bedelen van scores aan bepaalde posts en geeft een hogere score wanneer de kans groter is dat de user er interactief mee zal omgaan.
Twijfels van Tristan Harris
Deze aanpassingen zijn een ferme steek aan Tristan Harris, voormalig Googler, die altijd beweerde dat Facebook een bewust verslavend effect opwerkt bij de gebruikers. Hij is gedeeltelijk gevleid om te zien dat Zuckerberg zijn ideeën ten harte neemt. Aan de andere kant betwijfelt Harris of zijn aanpassing nog past binnen het huidig business model.
“Their business depends on them monetizing people’s attention. They’d have to fundamentally reexamine their business model to stop doing that. Zuckerberg said Facebook was a social utility to connect you with your friends when you need it. He doesn’t talk like that anymore.”
Of Harris het bij het rechte eind heeft of niet, de mensen van Facebook beweren alvast dat de aanpassingen één van vele stappen wordt om de controle over het platform te bemachtigen. De geloofwaardigheid van nieuws en zijn bronnen worden hoogstwaarschijnlijk ook aangepakt binnenkort.
Hou je dus vast aan de takken van de bomen, schrijvers. Change is coming ....
Ambassadeurs zijn nu nog belangrijker voor jouw content
Je voelt het aankomen. Clicks en likes zullen niet langer je dominante plaats verzekeren. Relevantie, interactie en betrokkenheid van een netwerk bepalen of jouw content ook effectief gelezen zal worden.
Story Chief enthousiasmeert deze werkwijze en moedigt al sinds dag 1 schrijvers aan om duurzame content te delen. Populaire content is gedoemd om snel door de mand te vallen. Nieuws voor de massa is voorbij. Schrijf over een unicum, een specialisatie en de juiste lezer krijgt het zeker onder ogen.
Vorige week hadden we het over ambassadeurs voor jouw artikelen. Om jouw reach te vergroten zet je beter jouw vrienden, collega's en familie in om interactief om te gaan met jouw content. Pas zo kan je een lopend vuurtje aansteken.
Happy writings!
